سياسة الخصوصية
في Fiori، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو إجراء عمليات الشراء.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات وسجل المشتريات.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ وتجهيز الطلبات.
- توصيل المنتجات.
- التواصل معك بشأن طلباتك.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
- إرسال العروض أو الأخبار التسويقية عند موافقتك على ذلك.
3. حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع.
- الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتذكر تفضيلات المستخدم.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.
7. حقوقك
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك عندما يسمح القانون بذلك.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا تتحمل Fiori مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
9. تحديث سياسة الخصوصية
يجوز لـ Fiori تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويصبح الإصدار الجديد ساريًا بمجرد نشره على الموقع.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة استخدام بياناتك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.